2020年以来，在区委、区政府的正确领导下，在区信息中心的精心指导下，我局认真学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记重要讲话和指示精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“为人民群众服务”的理念，全面深化“放管服”改革，深入推进审批服务便民化和“一网、一门、一次”改革，全面推进“互联网+政务服务”，不断强化政务信息公开力度，扎实推进各项措施落实，全面完成2020年度信息公开各项工作任务并取得良好成效。现将具体工作汇报如下：
一、总体情况
2020年我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、区各级政府对政府信息公开工作的具体实施要求，加强对信息公开工作的宣传力度，完善工作机制，以政务公开为重点，进一步规范公开的内容和程序，促进政府信息公开工作顺利运行。一是高度重视“放管服”改革。持续加大简政放权力度，在承接落实好国务院和省、市政府取消、下放、调整行政审批事项的基础上，对全区各类行政许可事项进行了2批次动态调整，行政许可事项精简到157项，实现了非行政许可审批事项“零审批”。按照省、市要求，参照省级政务服务事项基本目录清单，动态梳理认领区级政务服务事项632项，共清理出各类进驻政务大厅集中办理的政务服务事项369项，并在全区进行公示；二是全面推进网上办公。 动态梳理认领区级政务服务事项632项，建成电子政务平台和电子监察平台，实现甘肃政务服务网麦积子站、麦积区政务服务微平台的有效对接。区政务大厅安装评价器66部，实现与省级政务服务平台“好差评”系统有效对接。采集电子印章2135个、电子证照72个，数据归集36类12.5万个，3批次梳理政务服务“一件事一次办”目录56件，为网上办公奠定基础。持续推进行政许可标准化建设，结合群众和企业办事堵点问题，集中力量对各类政务服务事项进行了全面清查梳理，承诺办结时限普遍压缩到法定时限的一半以下。三是扎实推进财政资金信息公开工作。严格按照要求做好本单位年度财政预算、决算、“三公”经费预算和支出等信息的公开工作；四是加大“12345”投诉办理力度，及时公布相关信息。全力加强12345政务服务热线办理，积极做好甘肃政务网、政务投诉、人民网、市委书记市长留言板、微信、督办专报等各类网民投诉件答复工作。今年我区共办理答复各类网民留言1896件。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
0 |
0 |
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其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
3 |
161330元 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予 公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法 提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予 处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题和改进情况
虽然我局政府信息公开工作取得了一定的效果，但与全面贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和社会公众的需求相比，还存在一些不足，主要表现在:一是对政府信息公开工作的认识还需进一步增强，没有及时主动提供公开信息;二是信息采集不够丰富，与公众的需求还存在一些距离，听取公众意见方面需要进一步加强。针对上述存在问题，我们将按照区委、区政府及区信息中心的工作部署和要求，紧紧围绕全区信息公开公务要求，进一步靠实工作责任，强化监管措施，不断提升我区信息公开工作水平，切实维护好群众合法权益，增强人民群众对“放管服”改革工作的知情权和参与权。
一是进一步加大“放管服”改革宣传力度。“放管服”改革是本届政府的一项战略部署，也是民之所望、施政所向。我局将围绕“放管服”改革相关工作，积极组织开展形式多样、内容丰富、贴近群众、贴近生活的宣传活动。
二是不断强化媒体舆论宣传力度。利用政府网站、政务大厅LED屏、海报、易拉宝、窗口展示栏等新媒体，主动加强与融媒体中心的协作，不断加大“放管服”改革信息公开力度，主动、及时向社会公布全区政务服务事项信息。
三是加大“12345”投诉督办机制。认真对 “12345”市民投诉热线及时转办相关部门，制定投诉督办长效机制，做到问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过、群众不满意不放过，及时回应群众关切的热点难点问题，有效促进我区政务服务质量持续改善。
六、其他需要报告的事项
无。
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